<\/p>\n
Sum\u00e1rio<\/strong><\/p>\n Este documento visa explicar que tipo de informa\u00e7\u00e3o \u00e9 recolhida pela Vitrochaves, Ind\u00fastria de vidro S.A. quando usa os seus servi\u00e7os, designadamente o seu s\u00edtio na internet e o seu simulador; explica tamb\u00e9m porque \u00e9 que s\u00e3o recolhidas essas informa\u00e7\u00f5es, onde s\u00e3o guardadas e como s\u00e3o protegidas, bem como os seus direitos em rela\u00e7\u00e3o aos dados recolhidos.<\/p>\n <\/p>\n 1. Quem somos<\/strong><\/p>\n Somos a Vitrochaves, Ind\u00fastria de Vidro S.A., uma sociedade constitu\u00edda em Portugal e estamos empenhados em proteger os dados pessoais dos Clientes\/Utilizadores dos nossos produtos e servi\u00e7os e, bem assim, os dados pessoais dos respetivos titulares em todas as situa\u00e7\u00f5es em que ocorra um tratamento dados pessoais pela nossa empresa; neste contexto, foi elaborada a presente Pol\u00edtica, a qual tem subjacente o seu compromisso em respeitar as regras de prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais. <\/p>\n 2. A pol\u00edtica de privacidade<\/strong><\/p>\n Esta pol\u00edtica de privacidade aplica-se a todas as p\u00e1ginas das nossas redes sociais, ao nosso s\u00edtio da internet, ao nosso formul\u00e1rio de contacto para presta\u00e7\u00e3o de apoio ao cliente, ao nosso simulador e a qualquer outro servi\u00e7o que forne\u00e7amos on-line. <\/p>\n 3. Dados Pessoais<\/strong><\/p>\n Dados pessoais s\u00e3o qualquer informa\u00e7\u00e3o, de qualquer natureza e independentemente do respetivo suporte por eles s\u00f3s ou em conex\u00e3o com outros dados podem ser usados para identificar uma pessoa. \u00c9 considerada identific\u00e1vel a pessoa singular que possa ser identificada, direta ou indiretamente, nomeadamente por refer\u00eancia a um nome, n\u00famero de identifica\u00e7\u00e3o, dados de localiza\u00e7\u00e3o, identificadores por via eletr\u00f3nica ou a um ou mais elementos espec\u00edficos da sua identidade.<\/p>\n <\/p>\n 4. Informa\u00e7\u00f5es e dados recolhidos<\/strong><\/p>\n Quando utiliza qualquer um dos nossos servi\u00e7os, podemos recolher os seguintes dados, se relevante (e como descrito neste documento): Se contactar com o nosso servi\u00e7o de apoio ao cliente, poder\u00e3o ser processados outros dados necess\u00e1rios a auxiliar na resolu\u00e7\u00e3o do seu problema, como as informa\u00e7\u00f5es do seu projeto ou outros detalhes t\u00e9cnicos necess\u00e1rios para o efeito.<\/p>\n Se utilizar o nosso simulador de produtos, poderemos processar a sua informa\u00e7\u00e3o, assim como os produtos que gerou com o simulador, para o ajudar e fornecer apoio ao cliente.<\/p>\n O nosso site usa Cookies<\/em>. Podendo encontrar em separado a nossa pol\u00edtica de Cookies<\/em>.<\/p>\n <\/p>\n 5. Como s\u00e3o recolhidos os dados<\/strong><\/p>\n Os dados poder\u00e3o ser recolhidos das seguintes formas: <\/p>\n 6. Por que raz\u00e3o recolhemos os seus dados pessoais<\/strong><\/p>\n Os dados poder\u00e3o ser usados com os seguintes prop\u00f3sitos: <\/p>\n 7. No que consiste o tratamento de dados pessoais<\/strong><\/p>\n O tratamento de dados pessoais consiste numa opera\u00e7\u00e3o ou conjunto de opera\u00e7\u00f5es efetuadas sobre dados pessoais ou conjuntos de dados pessoais, atrav\u00e9s de meios automatizados, ou n\u00e3o, nomeadamente a recolha, o registo, a organiza\u00e7\u00e3o, a estrutura\u00e7\u00e3o, a conserva\u00e7\u00e3o, a adapta\u00e7\u00e3o, a recupera\u00e7\u00e3o, a consulta, a utiliza\u00e7\u00e3o, a divulga\u00e7\u00e3o, difus\u00e3o, compara\u00e7\u00e3o, interconex\u00e3o, a limita\u00e7\u00e3o, o apagamento ou a destrui\u00e7\u00e3o.<\/p>\n <\/p>\n 8. Armazenamento dos dados<\/strong><\/p>\n Os dados recolhidos ser\u00e3o armazenados nos nossos servidores e em territ\u00f3rio europeu. Os dados recolhidos ser\u00e3o armazenados nos nossos servidores durante o tempo necess\u00e1rio para completar o seu objetivo, como descrito na pol\u00edtica de privacidade. Em casos especiais os dados poder\u00e3o ser retidos por um per\u00edodo superior, se permitido por lei. Quando os dados fornecidos deixarem de ser relevantes para a presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o, ser\u00e3o eliminados ou tornados an\u00f3nimos.<\/p>\n <\/p>\n 9. Respons\u00e1vel pelo tratamento de dados<\/strong><\/p>\n A entidade respons\u00e1vel pelo tratamento dos dados pessoais \u00e9 a Vitrochaves \u2013 Ind\u00fastria de Vidro, S.A., que determina as finalidades e os meios de tratamento dos mesmos, assegurando que, em cada \u00e1rea (ex: recursos humanos, finan\u00e7as, etc.), existe uma pessoa respons\u00e1vel pelo tratamento dos dados e que zelar\u00e1 pelo cumprimento das regras de prote\u00e7\u00e3o dos dados pessoais. Para este efeito, caso o titular dos dados pessoais necessite de entrar em contacto com o respons\u00e1vel pelo tratamento de dados, poder\u00e1 faz\u00ea-lo atrav\u00e9s do endere\u00e7o de correio electr\u00f3nico privacidade@vitrochaves.com, ou por via postal, para o endere\u00e7o: E.N. 2 \u2013 Zona Industrial da B\u00f3beda, 5400 \u2013 757 Chaves, Portugal.<\/p>\n <\/p>\n 10. Servi\u00e7os de terceiros<\/strong><\/p>\n Utilizamos Google Analytics, um servi\u00e7o de an\u00e1lise fornecido por Google Inc., que instala um cookie que analisa o uso do s\u00edtio da internet, para motivos de an\u00e1lise estat\u00edstica. Para gerenciamento de tags <\/em>utilizamos a ferramenta Google Tag Manager, um servi\u00e7o fornecido por Google LLC. Este servi\u00e7o utiliza um cookie.<\/p>\n Se utiliza as redes sociais e ligar a sua conta a qualquer uma das nossas contas, por exemplo Facebook e\/ou Linkedin, essas informa\u00e7\u00f5es ser\u00e3o recolhidas pela empresa Facebook, Inc e\/ou Linkedin Corporation, respectivamente, e a gest\u00e3o de privacidade do mesmo est\u00e1 sujeita \u00e0s configura\u00e7\u00f5es de privacidade do usu\u00e1rio em cada uma dessas redes sociais.<\/p>\n Utilizamos tamb\u00e9m a ferramenta Google Map Widget, propriedade de Google Inc. para lhe fornecer a possibilidade de ver, no mapa, onde se encontram as nossas instala\u00e7\u00f5es; este servi\u00e7o poder\u00e1 utilizar um cookie <\/em>para o efeito.<\/p>\n <\/p>\n 11. Os seus direitos<\/strong><\/p>\n Tem o direito de recusar que os seus dados pessoais sejam processados em certas situa\u00e7\u00f5es e sempre no caso de uso para marketing. Pode faz\u00ea-lo contactando-no atrav\u00e9s do seguinte endere\u00e7o de correio electr\u00f3nico: privacidade@vitrochaves.com<\/p>\n Destacamos ainda os seguintes direitos: Estes e outros direitos protegidos pela legisla\u00e7\u00e3o em vigor poder\u00e3o ser exercitados atrav\u00e9s do endere\u00e7o de correio electr\u00f3nico privacidade@vitrochaves.com, ou por via postal, para o endere\u00e7o: E.N. 2 \u2013 Zona Industrial da B\u00f3beda, 5400 \u2013 757 Chaves, Portugal.<\/p>\n <\/p>\n 12. Modifica\u00e7\u00f5es \u00e0 pol\u00edtica de privacidade<\/strong><\/p>\n A Vitrochaves \u2013 Ind\u00fastria de Vidro, S.A. reserva-se o direito de, a qualquer altura, proceder a reajustamentos ou altera\u00e7\u00f5es \u00e0 presente Pol\u00edtica de Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais, sendo essas altera\u00e7\u00f5es devidamente publicitadas no seu s\u00edtio da internet ou nas suas p\u00e1ginas nas redes sociais.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Sum\u00e1rio Este documento visa explicar que tipo de informa\u00e7\u00e3o \u00e9 recolhida pela Vitrochaves, Ind\u00fastria de vidro S.A. quando usa os seus servi\u00e7os, designadamente o seu s\u00edtio na internet e o seu simulador; explica tamb\u00e9m porque \u00e9 que s\u00e3o recolhidas essas informa\u00e7\u00f5es, onde s\u00e3o guardadas e como s\u00e3o protegidas, bem como os seus direitos em […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"page-inner.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-81","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.vitrochaves.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/81","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.vitrochaves.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.vitrochaves.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vitrochaves.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vitrochaves.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=81"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.vitrochaves.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/81\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4106,"href":"https:\/\/www.vitrochaves.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/81\/revisions\/4106"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.vitrochaves.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=81"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\nPara qualquer quest\u00e3o relacionada com os seus dados pessoais, pode contactar-nos atrav\u00e9s do endere\u00e7o de correio electr\u00f3nico privacidade@vitrochaves.com, ou por via postal, para o endere\u00e7o: E.N. 2 \u2013 Zona Industrial da B\u00f3beda, 5400 \u2013 757 Chaves, Portugal.<\/p>\n
\nEsta pol\u00edtica de privacidade rege os dados pessoais e dados n\u00e3o pessoais que s\u00e3o recolhidos durante o uso dos nossos servi\u00e7os.
\nRespeitamos o seu direito \u00e0 privacidade e os dados pessoais s\u00e3o tratados em estrita obedi\u00eancia e cumprimento da legisla\u00e7\u00e3o de prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais em vigor em cada momento, nomeadamente o Regulamento (UE) 2016\/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016 (“RGPD”).<\/p>\n
\n\u2022 Nome e apelido;
\n\u2022 Endere\u00e7o de e-mail;
\n\u2022 Endere\u00e7o de IP;
\n\u2022 Detalhes t\u00e9cnicos sobre o dispositivo usado para aceder ao site, incluindo: Provedor de Internet e\/ou conex\u00e3o de rede, informa\u00e7\u00f5es sobre o browser utilizado para aceder ao site. (Esta informa\u00e7\u00e3o n\u00e3o pode ser usada para identificar uma pessoa, sendo dados n\u00e3o pessoais);
\n\u2022 Informa\u00e7\u00f5es sobre o uso dos nossos servi\u00e7os, incluindo, mas n\u00e3o exclusivamente: Dados de m\u00e9tricas de como s\u00e3o utilizados os nossos servi\u00e7os; p\u00e1ginas visitadas; localiza\u00e7\u00e3o geogr\u00e1fica;
\n\u2022 Detalhes sobre o seu uso das nossas p\u00e1ginas nas redes sociais (se ligou a sua conta pessoal a uma das nossas contas, ex: p\u00e1gina Facebook) e recolha de dados (automaticamente com o uso da rede social) tal como: lista de amigos e outros dados n\u00e3o pessoais agregados, de acordo com os termos e condi\u00e7\u00f5es do Facebook e outras redes sociais; estas informa\u00e7\u00f5es ser\u00e3o \u00fanicamente usadas para fornecer esses mesmos servi\u00e7os.<\/p>\n
\n\u2022 Dados fornecidos pelo utilizador (por exemplo, ao registar-se no nosso simulador);
\n\u2022 Dados fornecidos no momento em que entra em contacto connosco (por exemplo, o preenchimento do formul\u00e1rio de contacto existente no nosso s\u00edtio de internet, ou o envio de um correio electr\u00f3nico para qualquer um dos nossos endere\u00e7os com o dom\u00ednio \u201c@vitrochaves.com\u201d;
\n\u2022 Dados de atividade do nosso s\u00edtio de internet (recolhidos automaticamente no uso do mesmo, podendo incluir o seu protocolo de internet \u2013 IP \u2013 e pa\u00eds de origem);
\n\u2022 Poder\u00e3o ser recolhidos dados n\u00e3o pessoais atrav\u00e9s do uso de Cookies<\/em>.<\/p>\n
\n\u2022 Para ajudar no cumprimento das nossas obriga\u00e7\u00f5es que precedam qualquer acordo entre n\u00f3s;
\n\u2022 Para comunicar com os nossos clientes;
\n\u2022 Para o notificar alguma altera\u00e7\u00e3o da nossa pol\u00edtica de privacidade;
\n\u2022 Para ajudar a melhorar os nossos servi\u00e7os (por exemplo, dar prioridade ao melhoramento de p\u00e1ginas numa l\u00edngua especifica, em fun\u00e7\u00e3o do n\u00famero de utilizadores dessa l\u00edngua que a visitam);
\n\u2022 Para calcular o desempenho do nosso s\u00edtio de internet;
\n\u2022 Para fins de responsabiliza\u00e7\u00e3o, em conformidade com a legisla\u00e7\u00e3o em vigor, designadamente o Regulamento (UE) 2016\/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016 (“RGPD”);
\n\u2022 Melhorar as comunica\u00e7\u00f5es dos nossos servi\u00e7os de marketing, directamente ou com ajuda de terceiros, com base nos dados coletados.<\/p>\n
\nOs dados pessoais recolhidos podem ser tratados informaticamente e de forma automatizada ou n\u00e3o automatizada, garantindo em todos os casos o estrito cumprimento da legisla\u00e7\u00e3o de prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais, e, em situa\u00e7\u00e3o alguma, ser\u00e3o utilizados para outra finalidade que n\u00e3o seja aquela para a qual foram recolhidos ou dado o consentimento por parte do titular dos dados.<\/p>\n
\nPoder\u00e1 optar por n\u00e3o ter esses dados recolhidos utilizando a ferramenta fornecida pelo Google em: https:\/\/tools.google.com\/dlpage\/gaoptout?hl=en<\/p>\n
\n\u2022 Aceder \u00e0 sua informa\u00e7\u00e3o em nossa posse;
\n\u2022 Contactar-nos para eliminar qualquer informa\u00e7\u00e3o sua que tenhamos guardada;
\n\u2022 Solicitar a rectifica\u00e7\u00e3o de qualquer informa\u00e7\u00e3o sua;
\n\u2022 Solicitar que a sua informa\u00e7\u00e3o em nosso poder n\u00e3o seja processada;
\n\u2022Transfer\u00eancia da sua informa\u00e7\u00e3o a outra entidade;
\n\u2022 Direito de fazer queixa \u00e0s autoridades competentes para a prote\u00e7\u00e3o de dados, sempre que algum dos direitos supra elencados tenha sido violado;<\/p>\n